通过率这么低的ACCA考试科目APM到底怎么备考?

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  想必大家在ACCA选修科目的学习中,常常会存在一些疑惑,到底Advanced performance management高级业绩管理是什么?这门课到底特殊之处在哪?听说这门课的通过率很低,我应该选择这门课么?

  首先,APM是什么?

  它是一科专门为了解决企业管理问题而存在的科目,是完美“去知识化”的科目。

  通过该科目的学习,我们希望学员能够分析公司潜在问题,运用合适的业绩评估和管理方法,提供专项解决方案,能够正确规避管理模式的缺陷,并进行公司战略,部门运营,企业流程管理,管理层个人,配套系统等各个层面的业绩管理体系搭建,最终保证公司业绩的达成。

  因此,该科目需要考生能够通过分析题目信息,具象化模拟企业实际运营模式,外部环境和所遇到的问题,将学习的知识融入实操中实际解决问题。

  那么,APM具体会学些什么呢?

acca

  如上图所示,APM分成了五个PART。

  PART A

  strategic planning and control

  这个模块是APM的开端,也是APM的终点。

  主要描述了公司如何进行战略规划和控制。要知道,公司业绩的提升和评估,都要有一个最终的目标,那么这个目标就是公司的Mission宗旨。一切的业绩都是以这个为目标,一切的绩效评估和管理,奖惩机制和管理模式也都是以这个为最终目标。

  同时,这个模块也讲解了我们进行规划和控制的基本方法,比如预算,企业流程再造,企业整合,价值链和环境管理会计模式。

  PART B

  External influences on organizational performance

  这个模块主要介绍了影响企业业绩的外部因素。

  想想看,如果公司不能很好地分析外部环境,就无法辨别影响业绩结果的风险和机遇,也就无法合理的利用这些机遇,减少可能出现的业绩风险,那么更无法控制这些风险。

  这样听下来,是不是跟SBL很像?是的,但是APM会研究的更加深入。

  如果我们最终要保证业绩结果,就需要对风险涉及的各个环节进行控制,那么对相关部门/人员设置合理的KPI,就是非常必要的了。如何定位我们的风险?如何设置合理的KPI?如何判断公司解决/减少了业绩风险?如何设计公正的评估工具?如何跟薪酬体系挂钩?就是这一部分我们要解决的第一个问题。

  PART C

  Performance measurement information system and developments in technology

  这个模块是APM最神奇的模块,没有之一。它可以跟APM的任何一个结合起来考察。

  在这个章节你会学到各式各样的信息系统,业绩报告系统。信息系统和业绩报告系统,都是为了公司的更好地评估和管理公司的业绩而存在的。

  所以,当你想要运用新的管理模式,设置新的薪酬系统,想要调整企业生产、运营流程,想要进行战略转移,想要找到公司现存的问题,想要测试和评估方案,想要提高某个特定部门的工作效率,都离不开信息系统。

  一个良好的信息和报告系统,是良好业绩管理和评估的基石。

  PART D

  Strategic performance measurement

  这个模块侧重于业绩评估模型和方法论。

  你会在此模块学到企业管理中常见的业绩评估工具,包括财务业绩指标和非财务业绩指标。同时,在非营利组织和政府部门的业绩评估,也会存在一些新的评估模型和方法。

  作为业绩管理人员,能够针对公司的特定情况,选择合适的业绩评估模型,运用这些方法论设计相应的业绩指标,通过数据和信息综合评估公司现有的情况,进行调整和更正建议,并对结果进行跟踪处理。

  光是这些还是不够的,你还需要能够帮助公司的管理者,找到实施该方法论,对特定公司可能存在的问题,并提供企业各个层面的解决方案,最终确保业绩的合理保证。

  PART E

  Performance evaluation and corporate failure

  这个模块侧重于业绩管理模型,和公司失败的评估。

  在合理评估公司业绩之后,利用相对综合的业绩管理模型,从各个层面确保决策和运营的有效实施,是十分必要的。

  你会在此模块学到ABM,VBM,Performance pyramid,Building bloc,Balanced scorecard等业绩管理模型。这些模型等于业绩管理的“外壳”,往往会夹杂着信息系统,业绩评估系统,KPI制定等问题的考察。

  同时,企业特定问题的解决往往也需要这些方法论,包括:如何利用这些模型解决特定问题,如何在这个过程中确保顺利实施,如何定制化公司的业绩管理模式。

  最后,一个专业的业绩管理人员,是需要能够通过各种迹象判断公司是否出现公司失败,找到解决公司失败的具体方案,并且能够通过设定业绩指标评估是否真正解决问题。

  想必大家现在对于APM有一个简单地认识了,是不是会有些感兴趣呢?

  更多问题解答

  但是,涉及到考试层面,往往不能用“感兴趣”这个词来形容,毕竟,通过还是非常重要的。

  APM的通过率往往都是惨不忍睹,到底是什么造成这么低的通过率呢?

  ①去知识化程度非常高,纯粹知识点层面的考察不及30%。

  ②案例分析需要有足够的空间立体架构能力,能够模拟案例中公司实际运营情景。

  ③破题存在障碍,往往较难理解真正需要解决的问题。

  ④解答需要考虑实际操作可行性,同时需要良好逻辑思维验证。

  那么这个科目的学习该如何避免这些“坑”呢?

  ①深度理解知识点

  去知识化需要考生对于模型和方法论有深入理解,能够设想这些知识点使用的具体场景。

  ②针对每个知识模块,进行综合案例理解

  知识点的学习往往是第一步,听取对应的案例题,进行综合性理解也是十分必要的。了解具体的使用场景。

  ③一定要动手,独立进行题目练习

  从案例信息理解,破题,整体的逻辑框架搭建,按照case关联度高低提供解决方案,层层递进,在每个步骤都要停下来进行核对,和批改练习。

  这个过程非常耗时,但是非常有效。

  ④学会积累不同类型行业公司的基本运营方式,能够在做题时对号入座,及时找到公司的痛点。

  同时,在备考的过程中,往往会有考生说APM完全做不完,那么时间管理也是这门课的一个考察重点。

  那么如何规避此类问题呢?

  ①灵活利用小标题Sub-heading;

  ②案例中的无意义原话不要抄;

  ③多用简单句,灵活组织语言;

  ④2分一个大点,一个大点2句话左右;0.5-1分一个小点,往往是分析程度较低,case结合度较低的解答;

  ⑤按照跟case结合度最高的方式排序回复;

  ⑥不要大量空题,特别是不要空一整道题;

  ⑦时间不够,优先组织去拿easy marks;

  ⑧第一题用时不超过110min;

  总之,这门课需要的不仅仅是知识点的简单掌握,更需要全方面的应用,在做题的时候也是非常需要及时整理答题技巧的。

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